Aviso de Privacidad

Tu confianza es nuestra prioridad: Conoce cómo protegemos y utilizamos tu información empresarial

Total Consulting Group, comercialmente conocido como Total Consulting Group, con domicilio en Calle Ángela Peralta 250, Col. Maria Luisa, Monterrey, Nuevo León, 64049, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
Prestación de cualquier servicio solicitado.
Gestión administrativa, contractual y facturación.
Comunicación necesaria durante la relación de servicios.
Envío de propuestas comerciales y cotizaciones.

FINALIDADES SECUNDARIAS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Mercadotecnia o publicidad
Prospección comercial.
Envío de información sobre servicios y contenidos.
Participación en estudios de mercado y mejora de servicios.
Uso en casos de éxito (siempre con autorización expresa).

DATOS PERSONALES RECABADOS

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos laborales, datos patrimoniales y/o financieros, Datos empresariales/organizacionales, Datos de proyecto/necesidad, Datos operativos, Datos de relación comercial.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Socios especializados para ejecución de proyectos.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Autoridades cuando sea legalmente requerido.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de [email protected]. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.